Beyond acaba de publicar las últimas tendencias en viajes, según su más reciente encuesta internacional.
La manera en que viajamos ha dado un giro radical en los últimos años. En 2024, el panorama de viajes continúa evolucionando, impulsado por nuevas tendencias, avances tecnológicos y cambios en las preferencias de los clientes. Beyond, líder en gestión de ingresos para la industria de alquileres a corto plazo (STR) ha revelado hallazgos sorprendentes.
Su última encuesta profundiza en las preferencias de los viajeros, resaltando la necesidad urgente para los property managers de los alquileres vacacionales, anfitriones de Airbnb y expertos de la industria hotelera replanteen sus estrategias basadas en datos. Con las reservas en constante cambio, acceder a datos en tiempo real es más esencial que nunca para mantenerse un paso adelante.
Tanto para los apasionados de los viajes como para los anfitriones de alquileres a corto plazo, entender estos cambios abre nuevas oportunidades para mejorar experiencias y adaptarse a las demandas en constante evolución. En este post te mostramos las seis principales tendencias que están definiendo el 2024 y cómo pueden impactar tanto en la experiencia del viajero como en la estrategia de los anfitriones de alquileres vacacionales.
El auge de las nuevas tendencias y tecnologías de viaje
1. La adopción de la IA va en aumento
En una era donde la tecnología está en todo, la industria del turismo no se queda atrás. Un cambio importante es el aumento del uso de la inteligencia artificial (AI) en la planificación de viajes. Aunque el 54 % de los viajeros aún es reacio a usar IA, un 46 % ya está abierto a la idea. Estas cifras reflejan una aceptación gradual y curiosidad sobre cómo la IA puede hacer que planificar un viaje sea más sencillo.
Para los viajeros, la IA puede facilitar la creación de itinerarios personalizados basados en sus preferencias. Para los anfitriones, el uso de esta tecnología optimiza la administración de propiedades, desde dynamic pricing hasta la comunicación con los huéspedes.
2. El auge de los viajes ecológicos
Otro gran cambio es la creciente demanda de viajes sustentables. Las generaciones más jóvenes, en particular los de 18 y 24 años, buscan experiencias más íntimas y alojamientos eco-friendly. De hecho, un 48.1 % de este grupo prefiere experiencias en grupos pequeños, y la demanda de opciones de viaje más ecológicas, que priorizan la sostenibilidad, no para de crecer.
Los viajeros pueden sumarse a esta tendencia eligiendo alojamientos eco-friendly que reduzcan su huella de carbono. Los anfitriones de los alquileres a corto plazo, por su parte, pueden captar esta demanda implementando prácticas sustentables, como el uso de electrodomésticos eficientes, productos de aseo eco-friendly y programas de reciclaje. Alinearse con estos valores ecológicos no solo atraerá a viajeros más conscientes, sino que también ayudará a destacar sus propiedades.
Reservas y confianza
3. La transparencia es clave
La confianza es la base de cualquier experiencia de viaje o de alojamiento exitosa. En 2024, la transparencia es fundamental para establecer y mantener esa confianza en la industria del alquiler a corto plazo. Según la encuesta, el 52 % de los participantes afirmó haber perdido gran parte de su confianza cuando fueron engañados por propiedades que no se ajustaban a la realidad.
Para los viajeros, este hecho resalta la importancia investigar bien antes de reservar. Leer reseñas, verificar fotos y comunicarse directamente con los anfitriones puede asegurar una experiencia sin sorpresas. Por otro lado, los anfitriones deben garantizar que sus propiedades sean precisas y que ofrezcan calidad para construir una reputación confiable. Brindar descripciones detalladas, fotos verdaderas y mantener una comunicación ágil genera confianza en los huéspedes.
4. La privacidad sigue siendo una preocupación
Los problemas de privacidad continúan siendo un tema importante en los alquileres a corto plazo. Un 21 % de los huéspedes ha admitido buscar cámaras ocultas durante su estancia, lo que evidencia la creciente preocupación por la privacidad y seguridad. Para tranquilizar a los viajeros, los anfitriones deben comunicar claramente sus políticas de privacidad y garantizar que no haya dispositivos de vigilancia no revelados.
Tanto viajeros como anfitriones deben ser proactivos para resolver estos temas. Los viajeros deben sentirse cómodos preguntando sobre las medidas de seguridad, mientras que los anfitriones pueden destacar sus características de privacidad y respetar las inquietudes de sus huéspedes. Fomentar un ambiente de confianza y transparencia ayudará a que todos disfruten de una estancia sin preocupaciones.
Preferencias personales y servicios
5. Dinámicas de pareja
Las preferencias de viaje están volviéndose más personalizadas, generando cambios en los arreglos vacacionales tradicionales. Las preferencias de viaje en pareja, por ejemplo, están cambiando hacia una mayor flexibilidad y confort. Un sorprendente 61 % de los encuestados expresó que prefiere habitaciones separadas cuando viaja en pareja, lo que marca una tendencia de mayor flexibilidad y comodidad.
Para los viajeros, esto significa que es importante elegir alojamientos que ofrezcan diferentes configuraciones para dormir. Optar por propiedades con varias habitaciones o reservar habitaciones contiguas puede mejorar el confort y el descanso en general. Los anfitriones pueden aprovechar esta tendencia ofreciendo opciones variadas de descanso y promocionando sus propiedades como espacios versátiles, ideales para parejas, familias o grupos de amigos.
6. Los servicios reinan por encima de todo
Los servicios siguen siendo un factor clave en las decisiones de viaje, ya que los viajeros buscan características que eleven su experiencia. Un impactante 55 % de los viajeros indica que los cócteles junto a la piscina son esenciales para disfrutar del calor veraniego en Italia, lo que demuestra la importancia de ofrecer servicios que se adapten a las preferencias de los huéspedes y enriquecen su estancia.
Para los viajeros que buscan una experiencia inolvidable, elegir alojamientos con servicios destacados puede marcar la diferencia. Ya sea un rooftop, un spa o una cena gourmet, estos detalles hacen que la estancia sea aún más placentera. Los anfitriones pueden usar estos insights para incluir servicios únicos que resuenen con sus huéspedes, atrayendo más reservas y mejores opiniones.
El futuro de los viajes redefinido
El panorama de viajes en 2024 es un tejido dinámico de tendencias, tecnología y preferencias personales.
Mantenerse al día con estas tendencias permite a los viajeros planificar aventuras que se alineen con sus valores y deseos. Desde explorar destinos eco-friendly, hasta usar herramientas de IA para organizar el viaje o dar prioridad a la transparencia y la privacidad, el poder de crear experiencias únicas está en sus manos.
Para los anfitriones, comprender y adaptarse a estos cambios puede marcar la diferencia en un mercado competitivo. Ofrecer servicios personalizados, generar confianza y ajustarse a las nuevas preferencias puede crear experiencias memorables que conecten con los viajeros de hoy.
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