Quando as reservas diminuem: adiante-se à concorrência antes que seja tarde demais

O início do ano deverá ser a época de reservas ideal para o seu negócio de alojamento local, mas as taxas de reserva em 2024 em algumas regiões de Portugal diminuíram em comparação com os anos anteriores. Esta mudança pode ser atribuída a vários fatores, incluindo condições de final de época nos destinos de inverno e mudanças nas preferências dos hóspedes.

Pode, neste momento, ser um dos muitos no setor de alojamento local a lutar contra um sentimento de pavor e a perguntar-se se precisa de mudar a sua estratégia. Anfitriões e gestores de alojamento local, esta situação parece familiar?

À medida que as condições do mercado mudam, os operadores de alojamento local correm o risco de perder lucros devido a estratégias desatualizadas de reservas e de receitas.

‍

Na Beyond, entendemos os desafios que enfrenta para reservar o seu alojamento no momento certo e pelo preço certo - é literalmente o que fazemos! E sabemos que anfitriões e gestores de propriedades muitas vezes estão numa encruzilhada, num equilíbrio delicado entre atrair hóspedes e maximizar os lucros.

Neste artigo, exploraremos como pequenos ajustes na sua estratégia de gestão de receitas podem aumentar significativamente as reservas, permitindo que garanta lucros, evite liquidações de última hora e se adiante à concorrência.

‍

O que acontece no mercado de alojamento local em Portugal no primeiro trimestre de 2024

A extensa base de dados de alojamento local da Beyond revela algumas tendências preocupantes nos primeiros meses de 2024:

‍

• As reservas em Portugal diminuíram 2 pontos percentuais em média
• Os mercados urbanos estão a enfrentar uma diminuição de 3% nas reservas
• Além disso, o tempo entre a reserva e a data real da estadia está a diminuir em 13 dias, de 33 para 25 dias como prazo de reserva. Os hóspedes estão a reservar mais perto das datas reais de estadia da reserva.

Os nossos dados sugerem que muitas propriedades permanecem sem reservas, durante o que normalmente é um período de atividade de reserva, porque as tarifas são altas e os períodos de reserva estão a diminuir.

‍

Sabemos que manter uma tarifa mais elevada agora pode parecer o mais correto. No entanto, com base nos dados, é crucial estabelecer um preço adequado agora para conseguir as reservas feitas durante esses períodos de planeamento mais curtos. A inação agora provavelmente levará a poucas ou nenhumas reservas e a uma situação de liquidação imediata no futuro, à medida que tenta recuperar as perdas com descontos dramáticos de última hora.

Como ajustar a sua estratégia para obter mais lucro

‍

Chegou o momento de anfitriões e gestores repensarem as suas estratégias de preços e de receitas, antes que seja tarde demais. Ainda há tempo para fazer ajustes e a solução está na adoção de uma estratégia que responda às mudanças do mercado em tempo real – e é menos complicada do que parece.‍

A implementação de um sistema moderno de gestão de receitas pode ajudá-lo a adaptar-se rapidamente ao seu mercado em constante mudança, proporcionando uma vantagem sobre os concorrentes que demoram a evoluir. Esses sistemas fornecem insights com recurso aos dados sobre preços ideais, baseados em tendências históricas, procura de mercado e até mesmo nas tarifas dos seus concorrentes. A melhor parte: todos esses dados são automáticos refletidos no seu preço dinâmico, o que significa que sua propriedade está posicionada para ser reservada pelo preço certo, no momento certo.

‍Os ajustes táticos descritos abaixo, quando integrados ao seu sistema de gestão de receitas, podem melhorar significativamente a sua estratégia para obter mais reservas a um preço justo em 2024.

‍

1. Otimize as estratégias de duração da estadia

‍

Compreender o tempo médio de permanência no seu mercado é essencial para definir requisitos de permanência mínimos e máximos realistas. Certifique-se de que as opções de duração da estadia da sua propriedade estejam alinhadas com as preferências dos hóspedes, para atrair reservas.‍

‍

No Market Insights da Beyond, pode ver quantas noites, em média, o hóspede fica no seu mercado, bem como com que antecedência faz a reserva.

Tendências de prazos de reserva e duração da estadia no Market Insights da Beyond 

‍Use esses dados para entender como é uma estadia média no seu mercado e alinhe as suas próprias regras de duração da estadia, de forma a tornar possível a garantia de mais reservas. Experimente testar períodos mínimos de estadia mais baixos (ou até mais altos) para ver o que funciona melhor.

Use esses dados para entender como é uma estadia média no seu mercado e alinhe as suas próprias regras de duração da estadia para ver se isso o ajuda a garantir mais reservas. ‍

2.  Evite preços para eventos incorretos

Os eventos e as atrações sazonais podem influenciar bastante a procura, mas os preços demasiado elevados ou demasiado baixos durante estes períodos levam à perda de oportunidades. A procura por eventos muda a cada ano, portanto, definir um preço para um evento semelhante ao dos anos anteriores nem sempre é a melhor opção. Um sistema robusto de gestão de receitas irá identificar essas janelas cruciais de reserva de eventos e otimizar as suas tarifas para responder à procura, garantindo que não venda abaixo ou acima a sua propriedade.‍

Analisemos o desempenho e dados de mercado disponíveis na Beyond. Neste exemplo, temos um anfitrião num mercado de verão por volta do 4 de julho. Podemos verificar:

‍

1. As reservas estão a diminuir nos últimos dois anos.
2. O preço deste alojamento é muito alto em comparação com alojamentos semelhantes neste mercado.

‍

Tendências de ocupação

Tendências de preços de reservas

Para atrair mais reservas, recomendamos que este anfitrião garanta que o seu Preço Base e Preços Mínimos correspondem exatamente à procura e à sazonalidade do seu mercado, evitando ter que vender a unidade a tarifas significativamente reduzidas durante a época alta de verão.‍

‍

3. Experimente pequenas reduções de preços

Às vezes, uma pequena redução no preço do seu alojamento pode produzir resultados significativos. Embora um sistema de gestão de receitas automatize a maior parte dos seus preços, o controlo é seu, para definir os seus preços com configurações como Preços Base e Preços Mínimos.

‍

Faça um teste com uma redução de 5 a 10% no seu Preço Mínimo e verifique o impacto na sua taxa de reserva. Esta abordagem incremental pode resultar num aumento substancial nas reservas, sem desvalorizar significativamente a sua propriedade ou os seus serviços.

‍

Na Beyond, alterar o seu Preço Mínimo é simples! Pode até alterar o preço mínimo para várias propriedades através de ações em massa:‍

‍

Como usar ações em massa na Beyond.

‍

4. Tire partido dos dados de mercado

Compreender o seu mercado é fundamental para capturar com eficácia uma quota significativa da procura do consumidor na sua área. A análise abrangente de dados pode fornecer os insights necessários para definir tarifas competitivas que atraiam hóspedes. A solução certa de gestão de receitas irá oferecer tendências de mercado detalhadas e ajustar os seus preços de acordo com a procura.

‍

Por exemplo, na solução Market Insights da Beyond, pode aceder a dados essenciais sobre o seu mercado, que irão facilitar a identificação de tendências e a tomada de decisões.

Na Beyond, alterar o seu Preço Mínimo é simples! Pode até alterar o preço mínimo para várias propriedades através de ações em massa:‍

‍

Veja tendências sobre o seu mercado no Market Insights da Beyond

‍

Neste exemplo, recomendamos otimizar o alojamento para ser mais atrativo para os hóspedes, com a eliminação de quaisquer configurações de estadia mínima sazonal e a redução dos preços mínimos em 5-10%.  De seguida, o anfitrião deverá monitorizar se a alteração aumenta as reservas recebidas para a época alta.

‍

Aja antes que seja tarde demais

‍Com o ritmo de reservas a cair 15%, a hora de agir é agora – antes de perder o período ideal de reservas. A implementação destas mudanças diferenciadas na sua estratégia de gestão de receitas pode gerar resultados imediatos e posicionar a sua propriedade como uma opção de reserva atrativa.

‍

À medida que o mercado continua a mudar, aqueles que forem ágeis nas suas estratégias, para atrair hóspedes e aumentar as reservas, terão um 2024 de sucesso. Vamos assegurar-nos de que é um deles. Atualize a sua estratégia de gestão de receitas hoje mesmo e beneficie do sucesso nas reservas. Comece agora.