Barcelona, 19 de agosto de 2024 – A Beyond, líder pioneira na gestão de receitas para o setor de Alojamento Local (AL), divulgou hoje os resultados do seu mais recente inquérito sobre o consumo de viagens. O estudo revela insights críticos sobre a evolução das preferências dos viajantes, que destacam a crescente necessidade de recursos de dados em tempo real para que os gestores de propriedades, anfitriões e outros profissionais de hotelaria repensem a forma como estão a tomar decisões baseadas em dados sobre os seus negócios à medida que que as viagens de verão avançam.
“Com os viajantes a adotarem uma abordagem cada vez mais prática em relação às reservas, compreender o comportamento do consumidor é mais crucial do que nunca”, disse Julie Brinkman, CEO da Beyond. “Estes insights fornecem um roteiro para as empresas de hotelaria melhorarem as suas ofertas e estratégias de marketing. Ao aproveitar os dados dos consumidores, podem criar experiências mais personalizadas e envolventes que têm repercussões nos viajantes modernos”.
As principais conclusões da pesquisa incluem:
Tendências emergentes e tecnologia
- Tendências ecológicas emergentes: As gerações mais jovens mostram um interesse crescente em viagens intimistas (experiências para grupos mais pequenos) e em alojamentos ecológicos, com 48,1% dos jovens entre os 18 e os 24 anos a preferirem viagens intimistas.
- Adoção da IA ganha terreno: Embora 56,1% dos inquiridos se mostrem renitentes em utilizar a IA para planear viagens, 43,9% estão dispostos a fazê-lo, sugerindo uma aceitação gradual da IA nas viagens.
Reserva e confiança
- A transparência é fundamental: O inquérito revelou também que 50,3% dos inquiridos perderiam uma confiança significativa nos Alojamentos Locais se fossem "ludibriados" por uma propriedade, sublinhando a importância de alojamentos precisos e garantia de qualidade no setor AL.
- Persistem preocupações com a privacidade: 24,9% dos hóspedes procuraram câmaras escondidas nos alojamentos, destacando a necessidade de transparência e de construção de confiança no setor.
Preferências pessoais e comodidades
- Dinâmica dos Parceiros: 63,8% dos inquiridos manifestam o desejo de quartos separados quando viajam com parceiros, indicando uma mudança nos planos tradicionais de férias.
- O domínio das comodidades premium: 53,2% dos viajantes exigiriam cocktails à beira da piscina para enfrentar o calor do verão em Itália, destacando a importância das comodidades personalizadas.
O compromisso da Beyond em enriquecer os sistemas de gestão de receitas com dados de consumidores em tempo real é evidente na sua inovadora solução Search-Powered Pricing, agora utilizada em mais de 40 mercados em todo o mundo. Esta capacidade inovadora permite aos operadores de AL utilizar dados de inquéritos aos consumidores em tempo real nas suas estratégias de gestão de receitas, permitindo-lhes optimizar os preços e os canais de distribuição de forma mais eficaz. Isto é especialmente crítico no actual clima económico, quando os consumidores estão a reduzir os seus gastos com viagens, pelo que os períodos de reserva estão a diminuir e as empresas de viagens estão a ter dificuldades em prever receitas futuras.
Saiba mais sobre como o sistema de gestão de receitas da Beyond pode ajudá-lo a tirar partido de insights e automatizações de dados em tempo real para maximizar a sua receita e transformar o seu negócio.
Sobre a Beyond
A Beyond está a alimentar a indústria das estadias ao defender e inovar a disciplina de Gestão de Receita, para empresas de hotelaria de todo o mundo. Desde que foi pioneira na definição de preços dinâmicos para o mercado de alojamento local em 2013, a Beyond ajudou milhares de utilizadores a avaliar milhões de alojamentos e a ganhar milhares de milhões de dólares. O acesso e a análise incomparáveis da Beyond de dados globais avançados de Alojamento Local em tempo real potenciam a nossa capacidade de desbloquear, informar e automatizar ações para todos os tipos de negócios de hotelaria. Saiba mais sobre como a Beyond está a impulsionar os negócios da Estadias.
Contacto Media
Beatriz Zabalegui
beatriz.zabalegui@beyondpricing.com