La Conciergerie Rémi Griffoul augmente son RevPAN de +12% en 2024
Fondée par Rémi Griffoul, la Conciergerie Rémi Griffoul s’impose comme une référence dans la gestion de logements haut de gamme sur Honfleur et ses environs.
Depuis six ans, cette entreprise normande gère avec soin un portefeuille de 120 logements, allant du studio intimiste à la villa spacieuse pouvant accueillir jusqu’à 15 personnes. Ces logements, minutieusement sélectionnés pour leur standing et leur charme, attirent aussi bien des familles que des voyageurs en quête d’une expérience unique. La stratégie de la Conciergerie s’appuie sur une collaboration professionnelle , transparente et harmonieuse avec les propriétaires ou l’humain est au coeur des enjeux et des préoccupations, un pilier essentiel à son succès.
"Lorsque nous avons commencé, tout se faisait de manière artisanale avec les OTA comme Airbnb et Booking. C'était gérable au début avec une dizaine de logements, mais rapidement, la charge est devenue écrasante. Nous avons intégré un PMS, Smily, pour simplifier la gestion, et peu après, nous avons découvert Beyond. C’est avec cet outil que nous avons réellement transformé notre stratégie tarifaire." - Rémi Griffoul, fondateur et directeur
De la gestion manuelle à une stratégie tarifaire automatisée et optimisée
La Conciergerie Remi Griffoul gérait ses tarifs de manière manuelle. Consciente de l'évolution des besoins de son activité et des nouveaux défis, la société a décidé d'adopter une stratégie avancée de gestion des revenus.
En 2022, Remi Griffoul a choisi d'utiliser Beyond pour instaurer une approche de tarification dynamique avancée. Depuis, l'équipe de Beyond travaille en étroite collaboration avec la société, permettant à celle-ci de gérer ses stratégies de gestion des revenus adaptées à son marché.
"Nous avons d’abord testé l’outil sur l’un de nos logements historiques, que nous pensions bien maîtriser. Nous fixions auparavant les tarifs manuellement, autour de 70 € en basse saison et 120 € en haute saison. Avec Beyond, nous avons réalisé que nous sous-évaluions largement le potentiel de ces périodes, manquant des opportunités clés. Cet outil nous a permis d’identifier des pics de demande inattendus et d’ajuster les prix en temps réel, ce qui a considérablement augmenté nos revenus." - Rémi Griffoul
Une prise en main simple et un accompagnement personnalisé
L’intégration de Beyond s’est faite en douceur, grâce à un onboarding structuré et un accompagnement sur mesure :
"Dès le départ, nous avons bénéficié de l’aide d’un chargé de compte dédié. Il nous a guidés sur le paramétrage initial, comme la fixation des prix minimum et médian, et nous a aidé à comprendre les forces du marché local. Au fil du temps, ces échanges réguliers, notamment lors de rendez-vous mensuels en visioconférence, nous ont permis de peaufiner notre stratégie."
Outre l’interface intuitive et les données en temps réel, Rémi met également en avant la flexibilité de Beyond :
"Ce qui est précieux, c’est que nous gardons toujours la main sur les décisions. L’outil propose, mais c’est à nous de valider. C’est un vrai atout pour optimiser sans perdre le contrôle." - Remi Griffoul
"La tarification dynamique est devenue incontournable dans notre secteur. Les données de Beyond nous permettent de rivaliser avec les meilleurs, même sur des marchés très compétitifs. Aujourd’hui, cet outil est un argument clé lors de nos discussions avec les propriétaires, car il garantit une rentabilité accrue." - Rémi Griffoul
Un impact concret sur la performance
Depuis l’adoption de Beyond, la Conciergerie Rémi a enregistré une augmentation notable de ses performances :
- RevPAN (Revenu par nuit disponible) : +12 % en un an (année précédente déjà en forte augmentation grâce à Beyond)
- Taux d’occupation : toujours proche de 100 % pendant les périodes de pointe.
- Optimisation des périodes creuses : remplissage des “trous” dans le calendrier grâce à une meilleure anticipation de la demande.
Une vision pour l’avenir
Pour Rémi Griffoul, Beyond n’est pas qu’un simple outil, mais un véritable partenaire stratégique:
"Avec Beyond, nous avons dépassé le rôle traditionnel de gestionnaire. Nous apportons désormais une réelle valeur ajoutée à nos propriétaires, grâce à des données fiables et une stratégie tarifaire éprouvée. Cela nous ouvre des perspectives de croissance incroyables pour les années à venir."
En résumé, l’intégration de Beyond a permis à la Conciergerie Rémi Griffoul de :
- Automatiser les ajustements tarifaires, permettant ainsi un gain de temps précieux.
- Maximiser les revenus grâce à une analyse granulaire des données.
- Optimiser la rentabilité, y compris pendant les périodes creuses ou en cas d’événements imprévus.
- Maintenir une compétitivité élevée dans un secteur des locations saisonnières en constante évolution.
Pour Rémi Griffoul, la clé du succès réside dans un subtil équilibre entre technologie, expertise humaine et collaboration avec les propriétaires. Avec Beyond, cet équilibre semble parfaitement atteint.
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