Fincas Arena proyecta un cierre de año positivo, alcanzando prácticamente los 300,000 euros adicionales que había proyectado
Fincas Arena es una agencia inmobiliaria ubicada en Benidorm, especializada en la gestión de viviendas turísticas. Desde 1974, Fincas Arena ha crecido hasta gestionar 120 viviendas de propietarios particulares. Con más de 50 años de experiencia en el sector, han vivido de primera mano la evolución de la industria, desde la gestión manual hasta la era de la digitalización.
Su director, Miguel Angel Sotillos comparte su experiencia en el sector y con Beyond.
"En estos 50 años, hemos sufrido, vivido y alentado toda la evolución desde que esto no era nada y se hacía todo a mano con planos de papel, hasta la digitalización de casi toda la actividad." Miguel Angel Sotillos, director de Fincas Arena y presidente de FEVITUR
"Lo primero que hay que decir es que el sector del alquiler turístico no es nuevo. Lo único que ahora, gracias a las tecnologías y sobre todo a las OTAs, es mucho más visible y accesible tanto para el propietario como para el público que quiere viajar." Miguel Angel Sotillos, director de Fincas Arena y presidente de FEVITUR.
El reto: hacer frente a estrategias manuales en un mercado competitivo
El mercado de alquiler vacacional en Benidorm ha ganado notable visibilidad y accesibilidad gracias a las plataformas OTAs (Online Travel Agencies), beneficiando tanto a propietarios como a viajeros. Aunque el sector no es nuevo, esta mayor exposición ha hecho que Benidorm sea un destino clave en diversas épocas del año. La temporada alta se concentra principalmente de mayo a septiembre, con una extensión hacia los meses de otoño, como septiembre y octubre. Sin embargo, Benidorm sigue atrayendo a un público diverso, tanto español como extranjero, durante el invierno, impulsado por eventos puntuales como conciertos, Semana Santa o la celebración de fin de año.
En los meses invernales, el precio de los alquileres vacacionales se ajusta en función de la oferta hotelera local, que cuenta con más de 140 hoteles que continúan operativos durante todo el año. Además, el sector turístico de Benidorm se caracteriza por ofrecer empleo de calidad, con plantillas estables y contratos a tiempo completo y fijos, lo que contribuye a una mayor profesionalización de la industria en la región.
Fincas Arena gestionaba sus tarifas anuales manualmente, lo que demandaba mucho tiempo y esfuerzo. Aunque su equipo ya tenía conocimiento de sistemas de precios dinámicos, le faltaban las herramientas adecuadas para automatizar y optimizar la gestión de tarifas, especialmente en un mercado tan competitivo como Benidorm, donde la oferta hotelera es abundante y los precios ajustados.
"Beyond nos ha permitido no solo optimizar nuestros precios y mejorar nuestra ocupación, sino también demostrar a nuestros propietarios el valor de trabajar con una herramienta de este tipo. Hemos logrado superar nuestras expectativas de facturación para este año, alcanzando prácticamente los 300,000 euros adicionales que habíamos proyectado. Estoy muy satisfecho con los resultados y el soporte que hemos recibido del equipo de Beyond." – Miguel Ángel Sotillos, Director de Fincas Arena.
Estrategias de revenue management para optimizar los ingresos
En noviembre de 2022, Fincas Arena comenzó a trabajar con Beyond, el sistema de revenue management que permite ajustar automáticamente las tarifas de las propiedades en función de la demanda y otros factores clave gracias a sus precios dinámicos. Gracias a Beyond, el equipo de Fincas Arena optimiza su tiempo, dejando atrás la tarea manual de ajuste de precios y confiando en los algoritmos de la plataforma para ajustar tarifas en tiempo real.
Desde la implementación de Beyond, Fincas Arena ha logrado:
1. Incrementar el ADR (precio medio diario): en algunos picos de demanda, Fincas Arena ha logrado subir el ADR entre un 3% y un 5%, aprovechando los precios dinámicos para realizar reservas a tarifas más altas en momentos clave.
2. Ahorrar tiempo en la gestión de tarifas: la automatización de la gestión de precios ha permitido al equipo de Fincas Arena dedicar más tiempo a otras áreas del negocio, mejorando la eficiencia operativa.
3. Mejorar la ocupación: la combinación de precios más competitivos y optimización de la demanda ha resultado en una mejor ocupación general en comparación con el año anterior.
4. Fidelización de propietarios: utilizando los gráficos y datos proporcionados por Insights de Beyond, la compañía muestra a los propietarios de las viviendas el rendimiento de sus propiedades, lo que ha ayudado a consolidar relaciones de confianza y atraer nuevos propietarios interesados en maximizar sus ingresos.
5. Diferenciación frente a la competencia:
"Trabajar con una herramienta de precios dinámicos no solo mejora tarifas y ocupaciones, sino que te ayuda a ser competitivo en un mundo con más gestores y más oferta." Miguel Angel Sotillos, Director de Fincas Arena
“Hemos mejorado la ocupación y precio medio con respecto al año pasado. Este año me faltan solo 8,000 euros para cumplir el presupuesto que me había fijado, gracias a la subida de precios en momentos clave." Miguel Angel Sotillos, Director de Fincas Arena.
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