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Cómo The Cliffs of Loiba utiliza la automatización para maximizar ingresos y ganar tiempo

The Cliffs of Loiba es una empresa de gestión vacacional especializada en alojamientos singulares de la costa de las Rías Altas en el norte salvaje gallego; desde la costa Ferrolana, pasando por  el Ortegal, Estaca de Bares y la Mariña lucense. Su propuesta se centra en conectar a los viajeros con uno de los rincones de costa más auténticos y espectaculares de España a través de propiedades con personalidad, paisajes salvajes y una experiencia cuidada al detalle.

Fundada por Víctor M. Pinies, profesional con trayectoria en el sector tecnológico aeronáutico, la empresa nació al identificar una oportunidad en un perfil de viajero que valora la calma, la naturaleza y las experiencias genuinas por encima del turismo convencional. Con una filosofía basada en el slow travel y una gestión apoyada en la tecnología, The Cliffs of Loiba busca acercar la esencia de las Rías Altas a quienes desean descubrir Galicia de una forma diferente.

El desafío

Desde el primer día hubo dos retos claros. El primero: no existía realmente un producto. Las propiedades en las Rías Altas tenían una ubicación privilegiada, pero no la propuesta ni la experiencia que demandaba el viajero actual. Hubo que reinventarlas desde cero y convertirlas en alojamientos capaces de sorprender.

El segundo reto era la estacionalidad. En una zona donde el turismo parecía limitarse a los meses de verano, el objetivo era mucho más ambicioso: atraer visitantes durante todo el año y demostrar que las Rías Altas tenían mucho que ofrecer más allá de la temporada alta.

"La idea de Beyond es que llega un día al año que das un golpe al botón del teclado y dices: ya tengo la estrategia montada. Al final se ahorra muchísimo tiempo en calcular qué precio le pongo ahora." Víctor M.  Pinies, gerente de The Cliffs of Loiba

La solución

La llegada de Beyond marcó un punto de inflexión. La gestión manual de precios dio paso a una estrategia dinámica impulsada por datos, capaz de ajustar tarifas de forma automática según la demanda del mercado. El objetivo era claro: dedicar menos tiempo a modificar precios y más a tomar decisiones estratégicas.

Para un operador con mentalidad tecnológica, la lógica encajaba perfectamente. Automatizar al máximo las tareas operativas, confiar en el algoritmo y reducir la intervención humana a la supervisión de los indicadores clave. En otras palabras, dejar que la tecnología haga el trabajo repetitivo para poder centrarse en hacer crecer el negocio.

"Hemos pasado de gestionar precios a supervisar la estrategia. Confiamos en el algoritmo y recurrimos a los expertos de Beyond únicamente para contrastar cómo está interpretando la realidad del mercado." Víctor M.  Pinies, gerente de The Cliffs of Loiba

Victor M. Pinies, gerente de “The Cliffs of Loiba”, comparte su experiencia como property manager en la costa de las Rías Altas gallegas y utiliza Beyond para optimizar sus resultados.

Los resultados

Hoy, la estrategia de pricing está prácticamente en piloto automático. Lo que antes requería horas de cálculos, revisiones de mercado y ajustes manuales se reduce a una configuración inicial, una parametrización que se ajuste a la estrategia de la empresa y un seguimiento periódico que se adelanta las circunstancias del mercado o impactos geo-financieros o políticos para asegurar que la ocupación y tarifas evolucionan en la dirección correcta con más ocupación y beneficios.

El verdadero impacto no está solo en el tiempo ahorrado, sino en cómo se utiliza. Menos energía dedicada a tareas operativas y más foco en interpretar las señales del mercado, perfeccionar la experiencia del huésped y seguir desarrollando un producto diferencial en un destino que ayudó a posicionar desde cero.

Tabla de contenido

27%

Introducción
El desafío
La solución
El resultado

Historias detrás de los números

Todos los estudios de casos

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